关于我们
About us
浙江东贵电气有限公司是一家专注工业电器的研发、生产、销售和服务的规模企业。主要研发，生产，销售，充气柜，环网柜，箱式变电站，高压开关柜，低压开关柜，电缆分支箱，开闭所，高压真空断路器等电力设备产品。
公司近年来投入巨资建成具有国内水平的研发基地，与国内外科研机构广泛合作。开发出来的系列产品达到优良水平，并通过国家权威部门的鉴定。
公司的宗旨是：“诚信立足，创新致胜”。本着：“诚信、务实、创新、发展”的企业精神致力于民族工业的腾飞，以可靠的质量，完善周到的服务与国内外客商真诚合作，携手共创辉煌！
企业文化
诚信为本：为客户提供优良的产品和服务、遵守法律和商业道德规范、真诚的对待股东和员工、诚实的对待公司。
鼓励员工：员工的创新、绩效表现、钻研业务、勇于承担风险和责任、遵纪守法都应得到鼓励和嘉奖。
注重业绩：对工作结果负责、满足客户需求、讲求工作效率、对自身的素质负责。
支持改革：积极的面对变革、主动革新、持续的改善工作流程及方法、自我学习提升修养、比昨天做的好。
效率团队：专注团队目标和整体效益、追求奉献、相互支持、信守纪律、讲究工作方法和流程、信任他人。
多元宽容：东贵的员工来自五湖四海，我们尊重多元化的文化背景和信仰，倡导宽容和谐的工作氛围，营造适宜全球员工的工作和生活环境。
服务理念
为了真正实现“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，东贵针对产品质量、服务向用户作如下承诺：
一、我公司保证生产的环节都将严格依照公司体系执行，无论在产品设计、生产制造、产品检验过程都将和用户、业主紧密联系，反馈相关信息，并随时欢迎用户和业主莅临我公司参观指导。
二、为重点工程配套的设备和产品，保证按合同要求交货，对需要技术服务的，将派技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。
三、保证为用户提供优良的售前、售中和售后服务，售前对用户介绍产品的性能和使用方法等，并提供有关资料。有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。
四、根据用户需求为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训。对重点用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求，不断改进产品性能、提高产品质量。
五、设备(产品)运行十二个月为质保期，质保期出现的质量问题由东贵负责，并对产品实行 “三包”(包修、包换、包退)。
六、超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。
七、接到用户反映的质量问题信息后，在2小时之内作出答复或派出服务人员，尽快到达现场，做到用户不满意，服务不停止。
